EC (E Commerce)

Manfaat EC bagi konsumen

1.Konsumen dapat berbelanja atau melakukan transaksi lain 24 jam per hari, setiaptahun dari mana saja

3.Menyediakan lebih banyak pilihan.

4.Dapat mencari produk atau jasa dengan harga yang lebih murah, dengan caramelihat banyak toko dan melakukan perbandingan cepat.

5.Delivery produk dan jasa lebih cepat, terutama produk digital

6.Dapat menerima informasi yang relevan dan detail secara cepat

7.Punya kemungkinan untuk terlibat dalam lelang virtual

8.Dapat berinteraksi dengan konsumen lain dalam komunitas elektronik danbertukar ide ataupun membandingkan pengalaman

Model Bisnis Umum di EC

1.Direct to customer, yaitu melakukan penjualan melalui hubungan yang terjalinsecara langsung antara perusahaan dengan pelanggannya;

2. full-service Provider, yaitu menyediakan berbagai fasilitas dan jasa (sumberdaya) yang dibutuhkan oleh perusahaan lain dalam menjalankan operasibisnisnya;

3.Whole of Enteprise, yaitu menawarkan fasilitas satu pintu (single point ofcontact) kepada pelanggan yang membutuhkan pelayanan tertentu yangmelibatkan banyak pihak (perusahaan);

4.Intermediaries, yaitu menjadi perantara (broker) dari berbagai jenis keperluan(berdasarkan data, informasi, segemen industri, komunitas, dsb);

5. Shared Infrastructure, yaitu menawarkan penyewaan terhadap berbagaiinfrastruktur teknologi informasi, meliputi database, aplikasi, perangkatkeras, dan jaringan; 

6. Virtual Community, yaitu memanfaatkan komunitas yang ada di dunia mayauntuk berbagai keperluan seperti penwaran berbagai produk dan jasadigital; 

7. Value Net Integrator, yaitu mengintegrasikan berbagai entiti atau sumber dayayang ada di internet agar produk-produk atau jasa-jasa baru yang belumpernah ada sebelumnya dapat ditawarkan kepada padar dan calonpelanggan; 

8. Content Provider, yaitu menawarkan pelayanan pembentukan dan distribusidata, informasi, knowledge(content) yang bernilai tinggi kepada pelanggan. 

9. InfoMediary yaitu kemampuan dalam menyampaikan dan mendapatkan informasisecara cepat dengan adanya virtual community. 

10. Procurement yaitu menawarkan jasa dalam mengurangi cost diantaranya yangberkaitan dengan biaya penyimpanan barang(inventory cost) dan biayaadministrasi (overhead).

11. Lelang (Auction) yaitu penawaran barang dalam model lelang yang jika sipenawar tertinggi yang bisa mendapatkan produk yang diinginkan. 

12. Brokerage, yaitu menawarkan jasa perantara dalam menghubungkan calonpembeli (customer) dengan pedagang (merchants). 

13. Affiliate marketing, pengaturan dimana sebuah mitra pemasaran (perusahaan,organisasi atau individu) yang merujuk konsumen pada Web Site tertentu 

14. Viral marketing, pemasaran mulut ke mulut dimana konsumen mempromosikansebuah produk atau jasa kepada teman atau orang lain melalui internet.